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为了避免事情进一步扩大，我在群里耐心解释。

“各位邻居，小区保洁严格执行早晚各一次的清扫工作，这是符合规定的。”

“至于电梯维修，那是按国家强制规定进行的年度检修，核心是为了保障大家的乘梯安全。”

我消息还没发完，刘艳艳像是抓住了把柄。

她在群里连发三条长语音。

“大家都听听，动不动就维修电梯、检修监控，现在这些东西质量多好，哪需要没完没了地修？”

“我看他们就是想方设法把我们的物业费掏出来，再和外面的维修公司分成。”

“要说这里头没有猫腻，谁信？”

面对刘艳艳的恶意揣测，我也懒得顾忌什么体面。

当即贴出上季度物业费用明细，每一项支出都附有收据和合同。

“大家可以看一下，所有花费皆有据可查。”

“从今天起，物业账目每月在群内公示，接受全体业主监督。”

看着我不卑不亢，有理有据的证明。

群内一片寂静，就连刘艳艳也装死不出声了。

几分钟后，几位素来公正的老业主此时也站出来发言：

“物业这份明细做得清楚，我看没问题，我们在小区住了几年了，相信他们。”

“电梯维保是法律规定，安全无小事，这些说明物业是尽职尽责的。”

“刘女士，说话要讲证据，不能凭空猜测呀。”

多数业主暂时被说服，群内风波暂时平息。

鉴于刘艳艳已拖欠物业费长达数月。

我们依规暂停了她的部分特约服务，但基础保障依旧维持。

物业致电提醒时，她对着电话咆哮：

“你们这群黑心鬼，钱钱钱，除了要钱还会什么。”

“我告诉你们，让我交钱门都没有。”

随即，她将一段精心剪辑的通话录音甩进大群。

“各位邻居可要小心啊，物业开始用黑心手段威胁我了，就因为我实事求是提了点意见，他们就要告我。”

“这是要杀鸡儆猴，让所有敢说真话的业主统统闭嘴呀。”

她继续煽动群内业主情绪。

“而且我严重怀疑，上次发在群里的费用明细就是在演戏，造假多简单啊，钱到底进了谁的口袋里，谁知道呢？”

“我们交着这么贵的物业费，得到了什么？得到物业的上门威胁吗？”

“我强烈要求物业进行全面整改，并且降低物业费，他们根本不值这个价。”

看着刘艳艳恶意抹黑的戏码。

我用力握着手机，气得全身发抖。

我的收费属行业平均水平，可提供的服务早已远超行业标准。

小区内一半以上业主都受到过物业关照。

小区刘姐加班没空，我派人帮她接了三个月的孩子放学，还顺带辅导作业。

小区王哥网上购买的实木家具太大，搬不上楼，也是我请的专业人员，帮她从阳台吊装入户，费用都是我出的。

现在他们倒是全都忘本，跟着刘艳艳讨伐我了。

“就是，凭什么别人小区物业费一块五，你们收两块？”

“之前黑箱操作了多少钱？要不是刘姐勇敢站出来，我们还被蒙在鼓里呢。”

“支持刘姐，物业把我们当傻子糊弄，必须按照我们的要求整改。”

小赵看见群里不堪的言论，眼圈通红。

“何姐，我们巴心巴肝做了那么多事，他们一点不记得，刘艳艳随便出来挑拨几句，他们全信了。”

小姑娘揉着眼睛，几乎要哭出来了。

“真的一点办法也没了吗？”

那一刻，我彻底心寒了。

我拿起电话，拨通闺蜜电话，她是本地龙头地产商的千金。

“你那边新盘的物业，给我留着，我带我整个团队过来。”

闺蜜打趣道：“怎么，你那个试点小区不做了？”

“不做了，有些人不配。”