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第二天,王梦菲召开了VIP客户服务升级启动会。
她让小张用她制定的“标准化问候模板”,给我的富婆客户们群发短信。
很快,第一个电话就打了进来。
是王阿姨,电话那头的麻将声噼里啪啦。
“小孙啊,你怎么回事?今天三缺一,等你来给我送好运呢!”
小张清了清嗓子,直接打断她。
“Timeismoney,Auntie.”
“我们聊一下您的资产配置计划。”
电话那头沉默了三秒,然后直接挂断了。
小张不死心,又连着打了五个电话过去。
第五个电话终于被接通,王阿姨在那头破口大骂:
“催什么催!催命鬼啊!还让不让人打牌了!”
接着是刘大姐的电话,声音都带着哭腔:
“小张啊,我的狗狗丢了,我找了一天了,快帮我找找啊!”
小张不耐烦地回道:“刘女士,这是小事,建议您直接报警处理。”
说完,他直接挂了电话。
群里立刻炸了锅。
王阿姨在群里发语音大骂小张是催命鬼。
刘大姐哭诉她的狗就是她的命。
李姐看不下去了,直接给小张打了个电话,想问问他怎么回事。
小张张口闭口就是“风险对冲”和“资产组合”。
甚至还嘲笑李姐的投资组合“太保守”。
李姐直接在群里发了三个字:【他疯了。】
公司里,老王经理看不下去了,凑到王梦菲身边低声劝她。
“王经理,这群阿姨大姐,吃软不吃硬,得顺着哄啊……”
王梦菲一把推开他,声音尖利。
“哄?我凭什么要哄她们?就是孙浩然把她们都惯坏了!”
“一个个变得这么刁蛮无理!”
她说着,直接拨通了我的电话。
“孙浩然!你到底对客户做了什么手脚!她们怎么一个个都跟疯了似的!”
我看着远处工地上挥汗如雨的工人,平静地回击道:
“王经理,你有没有想过,不是客户刁蛮,而是你的人,根本不懂得尊重?”
“你把客户当数据,我把客户当亲人,你的MBA教科书上,有教你怎么做人吗?”
王梦菲被我气得在电话那头尖叫。
“孙浩然!你算个什么东西!敢教育我?”
“我舅舅是公司最大的老板刘总!你这种底层垃圾,凭什么!”
我冷哼一声,没有说话。
她继续恶狠狠地说:“孙浩然,你敢顶撞上司,这个月你的底薪和绩效,一分都别想要了!”
财务部的张姐在旁边听到了,小声提醒她:“王经理,这不合规矩,会被仲裁的。”
王梦菲直接指着张姐的鼻子骂:“你再多话,连你一块开除!”
就在这时,刘总的电话打了进来。
是李姐直接把电话打到他那里去了,措辞严厉地投诉,并且点名要见我。
刘总还不知道事情的严重性,只是让王梦菲处理好。
王梦菲挂了电话,她觉得这只是小事,但对我的恨意却达到了顶点。
半小时后,一辆红色的保时捷停在我面前。
王梦菲从车上下来,把一叠厚厚的钞票狠狠砸在我脚下。
她双手抱胸,下巴高高扬起。
“孙浩然!李姐要见你!”
“现在,立刻,去给她磕头道歉!”