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第二天一大早,我去了小区门口的报刊亭。
都市报的头版头条,黑色的大字占了半个版面。
“两千元仿品变千万元黄金?快递站强收客户20万保费”
副标题更扎眼:“客户被迫贷款交费,警方已介入调查”
这篇文章发出去之后,事情更加严峻。
当天上午,各大新闻网站开始转载。
中午,微博上出现了相关话题,阅读量不到两个小时就破了千万。
下午,有网友扒出了这家快递站的加盟信息,包括王站长的姓名、张伟的职务、总部的客服电话。
评论区里,骂声一片。
“这不就是明抢吗?”
“为你好?这话听着怎么这么耳熟?”
“区域负责人亲自出面办分期,这是什么神仙操作?”
“我要是这个客户,我也报警。”
到了晚上,事情彻底发酵了。
有自媒体开始深挖这家快递站的“黑历史”,有人在网上晒出了类似的遭遇,还有律师在直播里分析这个案子的法律定性。
我的手机从早上开始就没停过。
我接起来,对方自称是快递总部法务部的,语气很客气。
“先生,我们总部的调查已经有了初步结果,王某某和张某某确实存在违规操作,公司已经对他们做出了开除处理。关于您的20万保费,公司决定全额退还,另外再补偿您五万元的精神损失费,您看这样处理可以吗?”
我沉默了两秒钟,然后问了一个问题:“那收据上写的黄金呢?”
电话那头沉默了三秒钟。
“先生,那个收据是王某某个人违规开具的,不代表公司的立场。而且您自己也清楚,您的货物并不是真正的黄金。”
“我知道不是黄金,”我打断他,“但你们的站长说是黄金,你们的区域负责人说是黄金,他们开的收据上也写了是黄金。现在东西丢了,你们说不赔,这说得通吗?”
电话那头又沉默了。
“先生,”对方的声音变了,不再那么客气了,“我们是在跟您协商解决方案,如果您不接受,那我们只能走法律程序了。”
“好啊,”我说,“那就走法律程序。”
我挂了电话。